Politique d’Expédition

Expédition et manutention

• Les délais d’expédition sont généralement de 24h à 48h (1 à 2 jours ouvrés).
• Un numéro de suivi est systématiquement fourni par mail (et annoté sur chaque compte client) à chaque expédition de commande.

Livraison

• Les délais de livraison sont habituellement de 48h (2 jours ouvrés).
• Nous livrons en France métropolitaine, Corse et Belgique.
• Des frais de livraison peuvent s’appliquer sur chaque commande.
• Un numéro de suivi est envoyé systématiquement fournis par mail pour suivre la commande

Transporteurs

• Nous travaillons principalement avec GLS, TNT, FedEx et DHL. La livraison en France s’effectue à domicile.
• Si le mode de livraison standard n’est pas satisfaisant, d’autres modes peuvent être appliqués sur demande, il suffit de contacter notre service client.
• Les frais de livraison incluent le conditionnement, la manutention ainsi que les frais d’expédition.
• Les colis sont soigneusement emballés et protégés dans un caisson pour l’expédition.
• Une fois votre commande traitée, elle est soigneusement emballée et glissée à l’intérieur d’un carton. Les produits finaux pèsent habituellement entre 10 et 15 kilogrammes.